Nicht nur bei Fake Gewinnspielen oder Phishing-Mails sollte man in der digitalen Welt vorsichtig sein, sondern auch bei Ping Calls. Dabei handelt es sich um eine Betrugsmasche, die immer wieder viele Handynutzer betrifft. Betroffene sehen beispielsweise einen verpassten Anruf von einer unbekannten ausländischen Handynummer am Smartphone-Display. Die Anrufe kommen aus unterschiedlichen Ländern (z.B. Vorwahl +676, diese wird in Tonga verwendet). Diese Nummern sollte man aber nicht zurückrufen, damit keine Auslandstelefoniegebühren entstehen. Erwartet man einen Anruf aus dem Ausland, wird empfohlen, die Nummer vor dem Rückruf sicherheitshalber zu googeln. Denn oft liegen für Nummern bereits Betrugswarnungen vor. Ist man von einem Ping Call betroffen, kann man außerdem den Rufnummernmissbrauch bei der RTR melden.

Aktueller Ping Call Fall

Juni 2021

Derzeit kommt es zu einem Ping Call von Betrügern aus Tunesien. Deshalb hat Magenta die Rufnummernstrecken +216 2xx und +216 3xx für bestimmte Regionen Tunesiens gesperrt.

Warum werden die Ping Call Nummern nicht von den Providern gesperrt?

Laut groben Schätzungen gibt es rund 8 Milliarden Mobilfunkanschlüsse weltweit, mehr als die gesamte Weltbevölkerung zählt. Dies nutzen Betrüger jedoch aus und wechseln sehr häufig die Nummern. Es ist auch quasi unmöglich, den tatsächlichen Absender dieser Anrufe herauszufinden. Sobald bei einer konkreten Nummer eine Unregelmäßigkeit auffällt – in diesem Fall viele Anrufe an unterschiedlichste Teilnehmer – meldet dies ein internes System. Nach einer Detailanalyse und der Feststellung eines Betrugs wird die Ping Call Nummer unverzüglich für aktive Anrufe gesperrt. Ändert der Betrüger nur eine Ziffer bei der Rufnummer, werden die Anrufe wieder durchgestellt. Technisch möglich ist die Sperre von ganzen Vorwahlen, also von Ländern. Eine solche Sperre wird ausschließlich als letzte Instanz genutzt, da so ein ganzes Land nicht mehr erreichbar wäre. Betroffene Kunden sollten sich aber an den Mobilfunkbetreiber wenden. Denn meistens werden die Kosten gutgeschrieben. Weiters bieten viele Handys die Möglichkeit, Nummern zu blockieren.

Bisherige Ping Call Fälle

26. August 2020

Aktuell kommt es zu vermehrten Ping Calls von Betrügern aus Kongo. Vorsorglich hat Magenta jedoch die Rufnummernstrecken +2422 05 für eine bestimmte Region gesperrt.

10. Juli 2020

Aktuell kommt zu einem Ping Call von Betrügern aus Tunesien mit der Vorwahl +216. Bitte jedoch nicht zurückrufen, damit keine Kosten entstehen. Vorsorglich hat Magenta aber die Rufnummernstrecken +216 391, +216 247 und +216 213 für bestimmte Regionen in Tunesien gesperrt.

3. Juni 2020

Derzeit kommt zu einem Ping Call aus der Republik Palau mit der Vorwahl 00 680 oder +680. Die Betrüger täuschen vor, dass es sich bei den Anrufen auf den ersten Blick um eine österreichische Mobilfunknummer handelt. Bitte nicht zurückrufen, damit keine Kosten entstehen.

15. Jänner 2020

Derzeit kommt es zu vermehrten betrügerischen Anrufen aus Burundi mit der Vorwahl 002577. Deshalb bitte nicht zurückrufen, damit keine Kosten entstehen.

26. Dezember 2018

Es gibt wieder betrügerische Anrufe aus dem Ausland – diesmal mit Schweizer Vorwahl (+41). Wenn eine ausländische Nummer unbekannt ist, bitte nicht zurückrufen, damit keine unnötigen Kosten entstehen.

20. Dezember 2018

Wir haben eine hohe Anzahl von Anrufen aus unterschiedlichen Ländern (z.B. Guinea, Liberia, Uganda, Südsudan) festgestellt. Der Ping Call stammt u.a. von den Nummern 00211978*, 00231902* und anderen. Bitte ausländische Nummern nur zurückzurufen, wenn der Anrufer bekannt ist.

14. Mai 2018

Derzeit erhalten Kunden einen Ping Call von der Nummer 88216227763* (mit verschiedenen Durchwahlen). Bitte unbekannte ausländische Nummern nur zurückzurufen, wenn der Anrufer bekannt ist. 

8. März 2018

Unsere Systeme haben unverhältnismäßig viele Anrufe mit der Vorwahl +686 (Kiribati, Inselstaat im Pazifik) verzeichnet. Bitte diese Nummern jedoch nicht zurückrufen, außer man erwartet Anrufe aus Kiribati. 

Ping Call, 8. Jänner 2018

Derzeit kommt es wieder zu vermehrten Ping Calls wie z.B. aus Burundi und Litauen. Wir bitten Kunden, unbekannte ausländische Nummern nur zurückzurufen, wenn der Anrufer bekannt ist!

Ping Call, 23. Oktober 2017

Aktuell kommt es vermehrt zu betrügerischen Anrufen aus Nauru mit der Vorwahl +674. Die Rufnummer wurde gesperrt. Falls ein verpasster Anruf mit dieser Vorwahl vorliegt, wird empfohlen nicht zurückzurufen.