Auch im August 2021 haben wieder Jugendliche ihre Ausbildung zum Future Customer Expert bei Magenta gestartet. Ingesamt beginnen 37 Jugendliche mit ihrer Lehre, darunter 15 junge Frauen. Denn vor 15 Jahren hat Magenta Telekom (damals T-Mobile Austria) als erstes Mobilfunkunternehmen Österreichs eine Lehrlingsinitiative ins Leben gerufen.
Eine Erfolgsgeschichte
Seither hat Magenta 450 Lehrlinge aufgenommen. 90 Jugendliche sind darum derzeit in Ausbildung. 325 junge Menschen haben ihre Ausbildung bereits absolviert, 70 Prozent davon mit ausgezeichnetem oder gutem Erfolg. Genauso viele Absolvent*innen entscheiden sich nach der Lehre bei Magenta weiterzuarbeiten.
- 2006 – Magenta (damals T-Mobile) startet erstmals in Wien die Lehre Einzelhandelskauffrau/-mann mit dem Schwerpunkt Telekommunikation. Gemeinsam mit dem Stadtschulrat bringen wir einen Antrag zur Führung eines Schulversuchs mit dem Ausbildungsschwerpunkt Telekommunikation für Wien ein.
- 2007 – Die Verordnung für den Lehrberuf Einzelhandel mit Schwerpunkt Telekommunikation tritt österreichweit in Kraft. In Wien, Niederösterreich und der Steiermark beginnen 22 Lehrlinge ihre Lehre.
- 2008 – Kärnten und Oberösterreich folgen. 63 Lehrlinge sind bereits nach zwei Jahren beschäftigt.
- 2009 – Die ersten Absolvent*innen feiern ihren Abschluss. Zwölf Lehrlinge haben mit Auszeichnung bestanden, zwei mit gutem Erfolg.
- 2010 – In Kooperation mit „lobby.16“ bilden wird drei junge Menschen aus. Denn diese möchten sich eine Zukunft in Österreich aufbauen. Der zweite Lehrberuf Bürokauffrau/-mann startet.
- 2012 – Magenta erhält Staatswappen als ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb vom Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend.
- 2015 – Wir holen uns die Ausbildertrophy als erfolgreichster Lehrbetrieb in Niederösterreich und sind somit das Unternehmen mit den meisten Ausbildungsplätzen in Niederösterreich in der Sparte Handel.
- 2017 – Magenta erhält das Zertifikat “Great Place to Work®“ als „Österreichs Beste Lehrbetriebe – von Lehrlingen empfohlen“.
- 2019 – Zwei Lehrlinge starten erstmalig ihre Ausbildung im Lehrberuf E-Commerce Kauffrau/-mann. Insgesamt befinden sich 120 Lehrlinge in Ausbildung.
- 2020 – Trotz Corona starten 30 Jugendliche ihre Lehre. Der Recruiting-Prozess wurde weiter digitalisiert: Videobewerbungen und digitales Kennenlernen ergänzen den Auswahlprozess.
- 2021 – Magenta erhält die Auszeichnung „TOP-Lehrbetrieb seit mehr als 10 Jahren in NÖ“ durch die Wirtschaftskammer Niederösterreich.
Lehre Einzelhandelskauffrau/-mann mit Schwerpunkt Telekommunikation
Gerade heute ist es wichtig, dass Jugendliche ihre digitale Zukunft selbst in die Hand nehmen. Im Fokus stehen die Beratung und Betreuung von Kund*innen in Magenta Shops. Die dreijährige Ausbildung beginnt mit einer vierwöchigen Starter Journey, die in vielfältigen Lernmodulen digital stattfindet.
Mit Recruiting-Game MATCH! gefragte Skills für Lehre testen
Interessierte können ihre Fähigkeiten bei dem Recruiting-Game MATCH! testen. Gefragt sind Serviceorientierung, Verkauf sowie Technikaffinität, also Fähigkeiten, die für die Lehre wichtig sind. Dem/der User*in werden unterschiedliche Aufgaben aus dem Joballtag bei Magenta gestellt. Je nachdem welche Entscheidungen und Lösungswege man wählt, erhält man ein persönliches Kompetenzprofil. Mit dem Profil hat man sofort einen Überblick über die eigenen Stärken und Entwicklungsfelder. Ab Jänner 2022 werden unter magenta.at/lehre neue Lehrstellen für das kommende Jahr ausgeschrieben.
Nach der Lehre geht es weiter
Für Absolvent*innen bieten sich zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten im Shop bis zur Shop-Leitung an. Sechs ehemalige Lehrlinge sind diesen Karriereschritt bereits gegangen und leiten aktuell einen eigenen Shop. Weitere Karrieremöglichkeiten gibt es in der Zentrale in unterschiedlichen Bereichen in Wien. Weitere Vorteile der Lehre bei Magenta: Magenta Telekom bietet einen abwechslungsreichen Berufsalltag, Prämien für Bestleistungen in der Schule und im Job sowie die Möglichkeit mit digitalen Medien zu lernen. Als Teil der Deutschen Telekom Gruppe können ebenso internationale Entwicklungsmöglichkeiten ergriffen werden.
Jugendliche Geflüchtete in Ausbildung
Seit 2010 nimmt Magenta Telekom zusätzlich über die private Initiative lobby.16 jugendliche Geflüchtete ohne Angehörige in das Lehrlingsausbildungsprogramm auf. Auch heuer bietet Magenta Telekom drei Jugendlichen eine Lehrstelle an. Diese nehmen vor Beginn ihrer Ausbildung an einem fünfmonatigen Förderprogramm teil, um optimal auf die Lehre vorbereitet zu sein. Das Förderprogramm umfasst vertiefende Kurse in Deutsch, Mathematik und Englisch sowie Magenta spezifische Schulungen. Denn so werden die Jugendlichen bestmöglich auf den Start bei Magenta Telekom vorbereitet.
