Ein neues Smartphone stellt so manchen Handy-Besitzer vor kurzfristige Probleme. Es müssen verschiedene Einstellungen wie Einrichtung der Startseite, Konfiguration des E-Mail-Programms und des APN und vieles mehr vorgenommen werden. Seit Kurzem steht als schnelle Unterstützung bei der Smartphone-Konfiguration die T-Mobile Handyhilfe zur Verfügung. Sie bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die wichtigsten Funktionen der beliebtesten Smartphones.

Unter Handyhilfe wählt man zunächst das Handymodell aus, um alle verfügbaren Anleitungen dafür zu sehen. Auf der Detailseite findet man hilfreiche Tipps und Tricks und interaktive Tutorials. Sollten noch andere Fragen auftauchen, können diese u.a. an die interaktive Assistentin TINKA (auf der T-Mobile Seite oben rechts beheimatet), im LiveChat, auf der Facebook-Seite, über das Kontaktformular oder über die Service-Line gestellt werden.

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